Tomen su lote
Elijan el lote asignado a su squad y descarguen los dos archivos: la matriz de documentos y el radicado de solicitudes.
CapturaUn fondo de empleados recibe solicitudes de crédito por varios canales. Cada solicitud llega con su expediente en PDF, Word, correo o imagen, y alguien lo digita a mano. Los datos vienen en formatos distintos, con nombres de producto inconsistentes y sin trazabilidad. Tu squad debe convertir ese desorden en un radicado limpio, validado e integrable.
Servicontact opera el back office de un fondo de empleados. Este mes llegaron 100 solicitudes de crédito con 620 documentos de soporte en Drive. El analista revisa cada expediente, transcribe los datos, verifica que estén los documentos requeridos y compara contra las condiciones de cada tipo de crédito.
El proceso toma horas, los errores de digitación se propagan al radicado y no queda trazabilidad de qué documento soporta cada dato. Las solicitudes están repartidas en 10 lotes de 10: cada squad toma un lote distinto.
Pueden reutilizar las habilidades (skills) que construimos el jueves: inventario documental, transcripción, normalización y calidad de datos.
Elijan el lote asignado a su squad y descarguen los dos archivos: la matriz de documentos y el radicado de solicitudes.
Captura¿Qué documentos tiene cada solicitud? ¿Coinciden con los requeridos para su tipo de crédito y con la cantidad de soportes reportada? ¿Hay archivos ilegibles?
Skill de inventarioAbran los documentos de origen (columna url_base2) y extraigan los campos clave. Transcriban una sola vez para ahorrar tokens.
OCR con IAUnifiquen fechas, montos, tipos de crédito, canales y estados en un mismo formato. Conserven el valor original al lado del normalizado.
Skill de normalizaciónCrucen cada solicitud con la hoja de condiciones por tipo de crédito y marquen las que no cumplen o están incompletas.
Calidad de datosEntreguen el radicado limpio, un reporte de incidencias y un flujo que lo haga solo la próxima vez (Sapia, Make, n8n o el orquestador que prefieran).
AutomatizaciónCada lote trae sus 10 solicitudes con el enlace exacto de cada documento en Drive.
Cada squad trabaja un lote distinto de 10 solicitudes.
Los documentos de origen y las condiciones de cada tipo de crédito están en Drive.
| Solicitud | Tipo de crédito (original) | Fecha / hora (original) | Monto (original) | Estado | Canal | Observación |
|---|
Los valores del radicado se muestran tal como llegaron de cada canal, con sus inconsistencias. Normalizarlos es parte del reto. Las columnas del taller (prioridad, tiempos, firma y resultado) vienen vacías para que el squad las complete.
Todos los datos y documentos son ficticios. Si prueban con documentos reales de su empresa, anonimícenlos antes de cargarlos a cualquier herramienta de IA.
Al terminar, compartan el radicado, el reporte y capturas del flujo en el grupo de WhatsApp del Bootcamp.